Россиян защищают от коллекторов

Опубликовано в 07:39 » Воскресенье, 4 сентября, 2011 в Категории Бизнес. Вы можете подписатся на комментариии серез RSS 2.0. Комментарии и Пинг, в настоящее время закрыти.

Россиян защищают от коллекторов

На защиту прав неплательщиков по кредитам неожиданно встал Роскомнадзор, начав проверку деятельности коллекторских агентств. Выяснилось, что в ряде случаев банки и коллекторы действуют вопреки закону.

Самое распространенное нарушение – это передача банком персональных данных клиента третьим лицам. В первую очередь речь идет именно о предоставлении данных коллекторским фирмам. Закон о защите персональных данных вступил в силу в 2007 году, и Роскомнадзор является уполномоченным органом, следящим за выполнением его положений.

Последние годы число жалоб от клиентов на банки и коллекторские агентства планомерно увеличивается. За 2010 год было 90 обращений недовольных граждан, в 2011 году их уже сейчас 140, сообщает данные Роскомндазора сайт газеты «Ведомости».

В конце августа 2011 года в центре скандала оказался «Альфа-банк» и коллектор «Кредит Коллекшн Групп». Клиент банка заявил о нарушении закона при передаче личной информации третьим лицам. Роскомнадзор рассмотрел жалобу и нашел нарушения в действиях финансовой организации. «Альфа-банк» не имел права передавать данные третьим лицам без согласия заемщика, а значит, коллектор в свою очередь не имел права обрабатывать данные гражданина.

dni.ru



Комметарии закрыты.


Войти / Разработано в Demidov Design 2008 © ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ Счетчик